我是西森銷售工程師小余，在糾結(jié)到精疲力竭以至于最后認為要與湖南某節(jié)能技術(shù)服務(wù)公司的合作機會要溜走的時候，事情出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機。不是每一個客戶都可以是自己真正的客戶，相互尊重，相互理解，這是一個建立默契的過程。該公司汪經(jīng)理因為產(chǎn)品送檢的事情和西森產(chǎn)生誤會，最后憑借良好的溝通而化干戈為玉帛，成功簽訂了長期合作協(xié)議。

    該節(jié)能公司成立于1995年，是以兩相流工程技術(shù)研究及熱能動力領(lǐng)域延伸應(yīng)用為主導(dǎo)，集產(chǎn)、學(xué)、研為一體的高科技企業(yè)，擁有國內(nèi)唯一的省級“兩相流工程技術(shù)研究中心”。其堅持自主技術(shù)創(chuàng)新，共獲得專利83項，先后承擔(dān)了火炬計劃、科技攻關(guān)計劃等10余項國家和省部級科研項目。研發(fā)的多項專利技術(shù)及系列科研成果填補了我國兩相流技術(shù)領(lǐng)域的空白，18年來已成為兩相流高新技術(shù)研發(fā)和高端裝備制造業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

    汪經(jīng)理新承包了一個生產(chǎn)車間的工程項目，車間要用到蒸汽，四處尋覓專業(yè)的溫壓補償渦街流量計廠家，最終敲定了我們西森溫壓雙補償?shù)恼羝嬃肯到y(tǒng)。蒸汽的用量牽動著客戶的心弦。蒸汽測量準不準，很大程度上取決于蒸汽計量系統(tǒng)中各配置的性能。為了能夠安心，汪經(jīng)理委托我們將蒸汽計量系統(tǒng)送到廣州能源所進行檢定。但能源所卻因為近期送檢的產(chǎn)品太多，不能做加急檢定。

    為盡早和客戶商量對策，我立馬聯(lián)系了汪經(jīng)理。因為焦急，汪經(jīng)理情緒激動，我未能和汪經(jīng)理達成一致意見。我冷靜過后，再三思索，終于明白自己問題所在，是自己不夠沉著冷靜，考慮不夠周全。我再次撥通電話，此時汪經(jīng)理也冷靜了不少。換位思考，解決問題才是我們共同的目標。

    在經(jīng)過一番溝通過后，汪經(jīng)理表示，西森人遇事沉著冷靜，處事有條不紊，這正是一家真正有實力廠家所表現(xiàn)出來的風(fēng)范。自信的人代表的是自信的公司以及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。最后汪經(jīng)理表示愿意接受我提出的相關(guān)解決措施。當(dāng)我們的蒸汽計量系統(tǒng)送檢完畢，毫無疑問檢定合格。汪經(jīng)理表示，接下來整個工廠改造，車間要用到的蒸汽計量系統(tǒng)都會采用西森的產(chǎn)品。

    西森，作為專業(yè)的溫壓補償渦街流量計廠家，肩負著“為能源貿(mào)易計量企業(yè)提供解決方案和產(chǎn)品，讓一切貿(mào)易計量變得平和、安心”的使命！